Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 15 januari 2026
Contact: info@24steigers.nl
Telefoon: 085 330 3430
Website: https://24steigers.nl

1. Inleiding

Welkom bij 24Steigers. Wij respecteren uw privacy en zijn toegewijd aan het beschermen van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid informeert u over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens wanneer u onze app gebruikt en vertelt u over uw privacyrechten en hoe de wet u beschermt.

24Steigers is een zakelijke applicatie voor het aanvragen en beheren van steigerprojecten. Deze app is bedoeld voor professionele gebruikers en bedrijven in de bouwsector.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens:

  • Accountgegevens: E-mailadres, wachtwoord (versleuteld), bedrijfsnaam, contactpersoon (voor- en achternaam), telefoonnummer
  • Bedrijfsgegevens: KvK-nummer, BTW-nummer, vestigingsadres (straat, huisnummer, postcode, plaats)
  • Projectgegevens: Werkadressen, projectspecificaties, afmetingen, foto’s van gevels, gewenste data
  • Financiële gegevens: Factuurgegevens, betalingsstatus (verwerkt via WeFact)
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie (alleen voor beveiligingsdoeleinden)

3. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het aanmaken en beheren van uw account
  • Het verwerken en uitvoeren van steigerproject-aanvragen
  • Het plannen van montage- en demontage-afspraken
  • Het opstellen en versturen van offertes en facturen
  • Communicatie over uw projecten en dienstverlening
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingadministratie)
  • Het verbeteren van onze dienstverlening

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst: Voor het leveren van onze diensten
  • Wettelijke verplichting: Voor fiscale en administratieve verplichtingen
  • Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze dienstverlening en beveiliging

5. Delen met derden

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden. Wij delen uw gegevens alleen met:

  • Steigerbouwers: Relevante projectinformatie wordt gedeeld met de steigerbouwers die uw project uitvoeren (alleen werkadressen en projectdetails)
  • WeFact: Voor facturatie en boekhouding
  • Hostingproviders: Voor het hosten van de applicatie en database (gegevens blijven binnen de EU)

Wij maken geen gebruik van advertentienetwerken of tracking van derden. Er worden geen gegevens gedeeld met social media platforms of marketingbedrijven.

6. Beveiliging

Wij nemen de beveiliging van uw gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen:

  • Alle dataverkeer is beveiligd met HTTPS/TLS-encryptie
  • Wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen (hashing)
  • Toegang tot gegevens is beperkt op basis van rollen (Role-Based Access Control)
  • Regelmatige beveiligingsupdates en monitoring
  • Gegevens worden opgeslagen in beveiligde datacenters binnen de EU

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Accountgegevens: Zolang uw account actief is, plus 1 jaar na beëindiging
  • Projectgegevens: 7 jaar na afronding (wettelijke bewaarplicht)
  • Factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht belastingdienst)
  • Technische logs: Maximaal 90 dagen

8. Uw rechten (AVG/GDPR)

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

  • Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
  • Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
  • Recht op verwijdering: U kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen
  • Recht op beperking: U kunt de verwerking van uw gegevens beperken
  • Recht op dataportabiliteit: U kunt uw gegevens opvragen in een gangbaar formaat
  • Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@24steigers.nl of telefonisch op 085 330 3430. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

9. Cookies en tracking

Onze app maakt alleen gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de applicatie (zoals sessie-cookies voor inloggen). Wij gebruiken geen:

  • Tracking cookies
  • Advertentie cookies
  • Analytics van derden
  • Social media trackers

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie is altijd beschikbaar in de app. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij u hierover informeren via e-mail of een melding in de app.

11. Contact en klachten

Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen:

24Steigers

E-mail: info@24steigers.nl

Telefoon: 085 330 3430

Website: https://24steigers.nl

Indien u niet tevreden bent met de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).